把手机里的对话，搬到更宽的工作台面上

在较早的版本中，电脑端依赖手机端的网络连接来转发消息，手机离线时电脑端可能无法及时更新。如果你的账号已经支持多设备登录，可以在手机不在线的情况下继续使用电脑端，但具体支持范围和限制会随产品版本变化。建议在手机端查看当前的多设备设置说明，并以产品当前界面或官方帮助为准。

是否允许多台电脑同时在线取决于账号当前支持的多设备能力。部分账号可以维持多个已配对设备，部分则会在新设备配对后替换旧设备。你可以先在手机端进入已连接设备列表，查看当前已配对的电脑数量，再决定是否需要移除不再使用的设备。不要在不熟悉的公共电脑上长期保留配对状态。

电脑端通常支持发送图片、视频、文档以及录音消息，具体入口在输入框下方的附件按钮或麦克风按钮附近。发送前可以先确认文件类型和大小是否符合当前限制，较大的文件传输时间会更长。接收到的媒体文件一般需要在电脑端点击下载后才能保存到本地磁盘。不同版本功能可能有差异，以实际界面为准。

在公共或共享电脑上使用后，应主动退出登录，并在手机端的已连接设备列表中移除该电脑，避免他人继续看到消息或使用你的账号。同时留意浏览器是否记住了登录状态，必要时清理该站点的缓存数据。如果只是临时查看消息，建议使用浏览器的无痕模式，减少残留痕迹。

通知不生效通常和浏览器权限、系统通知设置或页面是否处于后台有关。先在浏览器地址栏附近检查通知权限是否被拒绝，再确认操作系统没有把浏览器通知静音。如果手机端同时在使用，部分提醒可能会被分流到当前活跃的设备上。可以尝试刷新页面、重新授权通知，并保持页面在后台标签页中运行。

电脑端通常不会像手机端那样长期保存完整的聊天历史，页面刷新或重新配对后可能需要从手机端重新同步部分内容。媒体文件的缓存可能临时占用浏览器存储空间，你可以通过浏览器设置清理。重要资料建议在手机端做好备份，或者单独保存到可信的位置，不要只依赖电脑端页面作为唯一存档。

一个浏览器窗口通常对应一个已配对账号，如果需要同时处理两个账号，可以尝试使用不同的浏览器配置文件或不同的浏览器窗口分别配对。这样做会增加设备管理成本，也更容易在切换时看错会话。使用前先确认账号本身是否允许多设备登录，并以当前产品说明为准，不要在不确定的情况下反复扫码。

两者在核心收发消息上基本一致，但部分功能可能只在手机端提供，例如某些账号设置、状态发布或特定的隐私选项。电脑端更适合长时间打字、整理文件和同时处理多个会话。遇到找不到的选项时，可以回到手机端查看，或者查阅官方帮助文档确认该功能当前是否支持电脑端。

不要在不信任的电脑上扫码配对，也不要把配对二维码截图发给他人。定期在手机端查看已连接设备列表，移除不认识的设备。如果怀疑账号异常，应先从手机端退出所有已配对设备，并检查验证码和登录提醒。任何要求你转发验证码的行为都应拒绝，账号安全最终以官方提供的安全设置和提示为准。